Inglés en el hotel: 15 frases desde la llegada hasta la salida
En un hotel hablas inglés en tres momentos: cuando llegas, cuando algo no funciona y cuando te vas. El segundo es el más difícil, así que aquí encontrarás más frases para esa situación.
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Qué pasa en la recepción
El check-in toma dos minutos y sigue un guion: tu nombre, tu pasaporte, una tarjeta para el depósito y, después, información sobre el desayuno, el wifi y la hora de salida. La mayor parte solo necesitas entenderla. Lo que necesitas decir es breve: quién eres y cualquier pregunta que tengas.
15 frases para el hotel
| Frase | Traducción y cuándo usarla |
|---|---|
| “Hi, I have a reservation under the name Silva.” | Hola, tengo una reserva a nombre de Silva. – Al llegar a la recepción |
| “I booked through Booking.com.” | Reservé por Booking.com. – Si no encuentran tu reserva |
| “Is it possible to check in early?” | ¿Es posible hacer el check-in antes de la hora? – Si llegas antes del horario de entrada |
| “Can I leave my luggage here?” | ¿Puedo dejar mi equipaje aquí? – Antes del check-in o después de la salida |
| “What time is breakfast?” | ¿A qué hora es el desayuno? – Para pedir información básica |
| “What's the Wi-Fi password?” | ¿Cuál es la contraseña del wifi? – Para pedir información básica |
| “Could I have a quiet room, away from the street?” | ¿Me podría dar una habitación tranquila, lejos de la calle? – Para pedir una habitación más cómoda |
| “The air conditioning isn't working.” | El aire acondicionado no funciona. – Para avisar de un problema |
| “There's no hot water in my room.” | No hay agua caliente en mi habitación. – Para avisar de un problema |
| “Could someone come and have a look?” | ¿Podría venir alguien a revisar? – Para pedir ayuda |
| “Could I have some extra towels / another pillow?” | ¿Me podría dar unas toallas extra / otra almohada? – Para pedir algo al servicio de limpieza |
| “I've locked myself out.” | Me quedé fuera de la habitación sin la llave. – Si dejaste la tarjeta dentro |
| “Could you call a taxi for me at 7?” | ¿Podría pedirme un taxi a las 7? – Para solicitar un servicio en la recepción |
| “I'd like to check out. Room 312.” | Quisiera hacer el check-out. Habitación 312. – Al irte |
| “I think there's a mistake on the bill.” | Creo que hay un error en la cuenta. – Al revisar la cuenta |
Un diálogo de ejemplo en el check-in
Recepcionista: Good evening, welcome. Checking in?
Tú: Yes, I have a reservation under the name Silva.
Recepcionista: Let me see… Yes, three nights, a double room. Could I see your passport?
Tú: Here you are.
Recepcionista: Thank you. We'll need a card for the deposit.
Tú: Sure. How much is the deposit?
Recepcionista: Fifty euros, refunded at check-out. Breakfast is from seven to ten on the first floor.
Tú: Great. And what time is check-out?
Recepcionista: Eleven. Here's your key card – room 312, the lifts are on the left.
Tú: Thanks. One more thing – could I have a quiet room, if possible?
Recepcionista: 312 faces the courtyard, so it should be very quiet.
Cuando algo no funciona
Usa siempre la misma estructura sencilla: cuál es el problema + una petición amable. “The shower isn't working. Could someone come and have a look?” No necesitas explicar por qué está roto ni disculparte por pedir ayuda. Si pasa un rato y no ocurre nada, vuelve a llamar: “I called about the shower half an hour ago. Is someone coming?”
Errores típicos de hispanohablantes
- “I have a reserve.” «Reserva» se traduce como reservation o booking cuando hablas de alojamiento: “I have a reservation.”
- “I have cold in my room.” «Tener frío» no se traduce con “have”. Si la habitación está demasiado fría, di “I'm cold in my room. Could I have another blanket?”
- “Is possible to check in early?” En español puedes decir «¿es posible?» sin sujeto; en inglés necesitas “it”. Di “Is it possible to check in early?”
Cómo practicar
- Di el diálogo de check-in en voz alta con tu nombre y tus fechas.
- Inventa tres problemas (no hay wifi, la habitación es ruidosa, hay un error en la cuenta) y explica cada uno con una frase y una petición.
- Practica una vez con alguien que responda de forma inesperada – “we're fully booked”, “the technician comes tomorrow” – y reacciona.
Situaciones relacionadas: inglés en el aeropuerto y llamadas telefónicas en inglés.
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