Compras em inglês: 15 frases sobre tamanhos, preços e devoluções
Em uma loja, quem atende costuma começar a conversa – “Can I help you?” – e muita gente trava e responde “No, thanks”. Veja como responder, pedir o que você quer, pagar e, se precisar, devolver a compra.
Três conversas em uma loja
O inglês para compras se resume a três conversas curtas: encontrar o que você quer (ajuda, tamanhos, cores), pagar (preço, cartão, sacola) e, às vezes, devolver a compra. Cada uma usa algumas frases prontas.
15 frases para fazer compras
| Frase | Tradução e quando usar |
|---|---|
| “I'm just looking, thanks.” | Estou só olhando, obrigado. – Quando você ainda não precisar de ajuda |
| “Actually, could you help me? I'm looking for a winter jacket.” | Na verdade, você poderia me ajudar? Estou procurando uma jaqueta de inverno. – Quando você precisar de ajuda |
| “Do you have this in a medium / in size 40?” | Você tem esta peça no tamanho M / no tamanho 40? – Para perguntar sobre tamanhos |
| “Do you have it in black?” | Você tem esta peça em preto? – Para perguntar sobre cores |
| “Can I try it on?” / “Where are the fitting rooms?” | Posso experimentar? / Onde ficam os provadores? – Para experimentar roupas |
| “It's a bit too small / too big.” | Ficou um pouco pequeno demais / grande demais. – Depois de experimentar |
| “How much is this?” | Quanto custa isto? – Para perguntar o preço |
| “Is this on sale?” | Isto está em promoção? – Para perguntar sobre descontos |
| “I'll take it.” | Vou levar. – Ao decidir comprar |
| “Can I pay by card?” | Posso pagar com cartão? – Na hora de pagar |
| “I don't need a bag, thanks.” | Não preciso de sacola, obrigado. – No caixa |
| “Could I have a receipt, please?” | Você poderia me dar um comprovante, por favor? – Para guardar a prova da compra |
| “I'd like to return this. It doesn't fit.” | Gostaria de devolver isto. Não serviu. – Para devolver uma compra |
| “Can I exchange it for a bigger size?” | Posso trocar por um tamanho maior? – Para fazer uma troca |
| “Can I get a refund?” | Posso receber um reembolso? – Para pedir o dinheiro de volta |
Um diálogo de exemplo em uma loja de roupas
Vendedor: Hi, can I help you with anything?
Você: Yes, please. Do you have this shirt in a medium?
Vendedor: Let me check… Yes, here you go. The fitting rooms are at the back.
Você: Thanks.
Você: (mais tarde) It fits well. Do you have it in blue as well?
Vendedor: Only in white and grey, I'm afraid.
Você: OK, I'll take the white one. Is it on sale?
Vendedor: Yes, it's 20% off, so 32 instead of 40.
Você: Great. Can I pay by card?
Vendedor: Sure. Do you need a bag?
Você: No, thanks. Could I have a receipt, please?
Devoluções: o básico
Guarde o comprovante e diga o motivo em uma frase: “I'd like to return this. It doesn't fit / it's damaged / I changed my mind.” Quem atende costuma perguntar “Would you like a refund or an exchange?” As regras de devolução variam conforme o país e a loja. Se isso for importante para você, pergunte antes de pagar: “What's your return policy?”
Erros típicos de brasileiros
- “How much costs this?” “Quanto custa isto?” não usa verbo auxiliar em português, mas em inglês você precisa de “does” e de outra ordem: “How much does this cost?”. Você também pode dizer “How much is this?”.
- “Can I prove this shirt?” “Provar” uma roupa não é prove, que significa comprovar. Você usa try on: “Can I try this shirt on?”.
- “It's too much small.” O “muito” de “muito pequeno” não vira much antes de um adjetivo. Se você quer dizer que ficou pequeno demais, diga “It's too small”; para suavizar, “It's a bit too small”.
Como praticar
- Faça em voz alta as perguntas sobre tamanho, cor e preço de três coisas que você realmente compraria.
- Pratique a frase de devolução com três motivos diferentes.
- Ensaie uma vez com alguém que diga “we don't have it” – e peça uma alternativa.
Veja também: como pedir em uma cafeteria ou restaurante e inglês para táxi.
Praticando com o Ling
O Ling AI é um app para iPhone e iPad para praticar inglês falado. As aulas são situações de 3–4 minutos de conversa por voz ao vivo com Sofia, uma parceira de conversação com IA, escolhidas de acordo com seu objetivo e nível. Toque em Dica para receber uma frase se travar, mude para o seu idioma se ficar difícil demais e termine com um erro principal para corrigir.
Você tem cerca de 5 minutos de conversa por voz grátis todos os dias. O Ling funciona em iPhone e iPad com iOS 17 ou posterior; ainda não existe uma versão para Android.